[影响力]讨人喜欢的27个原则
作者:余波 日期:2008-03-07

引用内容(1) 学会聆听。
(2) 不要向朋友借钱。
(3) 尊敬不喜欢你的人。
(4) 打球时不要一直赢。
(5) 不必什么都用“我”做主语。
(6) 不要把过去的事全告诉别人。
(7) 为每一位上台唱歌的人鼓掌。
(8) 对事不对人;对事无情,对人要有情;做人第一,做事其次。
(9) 不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功。
(10) 自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼,人家会以为你在炫耀。
(11) 有时要明知故问:“你的钻戒很贵吧!”有时,即使想问也不能问,比如:“你多大了?”
(12) 把未出口的“不”改成“这需要时间”,“我尽力",“我不确定”,“当我决定后,会给你打电话”等等。
(13) 没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了.所以平常不要吝惜你的喝彩声。
(14) 同事生病时,去探望他(她),很自然地坐在他(她)的病床上,回家再认真洗手。
(15) 坚持在背后说别人好话,别担心这样的好话传不到当事人耳朵里。
(16) 如果你知道停电、停水通知,请通知你的邻居或同事。
(17) 不要把别人的好视为理所当然。要知道感恩。
(18) 气质很关键。如果时尚学不好,宁愿淳朴。
(19) 自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
(20) 把“讨厌”读解为“讨人喜欢,百看不厌”。
(21) 有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
(22) 与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
(23) 当着客人的面,用开水把杯子烫一遍。
(24) 尊重传达室的师傅及搞卫生的阿姨。
(25) 与人同打出租车时,请抢先坐在司机旁。
(26) 说话的时候记得常用“我们”开头。
(27) 言多必失,人多的场合少说话。
——摘自《影响力提高手册》
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